Осы без осиного гнезда

А мне всегда интересно, как вы себе представляете, что должен был сделать данный товарищи? Просто так, к вам приехать, сказать что ничего делать не будет и уехать? Зачем вы его вызвали? Он потратил время, бензин, расходы на машину... или он вам обещал бесплатную консультацию когда вы его вызывали?
Представьте себе, к вам в офисе подходит начальник и говорит:
- а изучите пожалуйста данный вопрос и проанализируйте определенные данные и сделайте отчёт. Вы неделю работаете, при этом вы знаете заранее, что отчёт будет негативный. Ну или не знаете, не суть. А через неделю приходит начальник и говорит, что уже не нужно и т.п. Но при этом вам говорит, что данное рабочее время вам не оплатят…... вы же ничего не сделали. Согласно вашей логики, раз нет ничего полезного то и платить не нужно.... вы согласны с этим?

 

В принципе, культура этой страны, что здесь продают не результат, а время. Что иногда приводит к трениям с менеджментом
Но есть и альтернативы: no cure no pay, или если покупаешь продукт, а он ломается, то его меняют по гарантии или деньги ворзвращают (хотя есть масса затрат на продажи и логистику).

Поинт в том, что надо конкретно смотреть какие условия у людей, предоставляющих сервис.

 

убрав осиное гнездо мы заплатили 65 евро. ничего не имея с него мы опять -таки заплатили 65 евро. И смысл?

 

ты нам так и не сказала-они так и продолжают летать? Без яблок?

 

надо обычно до визита уточнять какие reiskоsten. они обычно всегда оплачиваются.

 

немного еще есть

 

А какой смысл был вызывать людей из компании, если вы знали что гнезда нет и они ничего сделать не смогут? Или вы рассуждаете, так: а вызову-ка я компанию, шансов на результат мало, но им же делать нечего, пусть скатаются, посмотрят. Будет результат, я заплачу, а нет, то это их проблемы....

 

они должны были убрать ос! а не осиное гнездо, так они себя позиционируют. Приехав, они отказались убирать ос без гнезда и за это я им отдала 65 евро. Норм?

 

Верно, когда они приезжают морить мышей и прочую нечисть,они же не мотивируют отказ ненайденныим гнёздами! Проводят санобработку и всё, мышей как не бывало.

 

Я пару недель назад приехал к клиенту по вызову, нет электричества в доме. Приехал, посмотрел, а электричества нет во всем районе, даже светофоры не работают которые видно у него из окна. Я ему это и сказал. А он тоже говорит, что платить не буде за вызов, я же ничего не исправлял. Отправил его счёт в инкассо-бюро. Пусть они с ним разбираются.
И кто из нас прав?

 

Я платила за подобное , сама виновата, надо было сначала у соседей спросить.

 

хорошо, давайте по-другому. Сделал работу - получи свои 65 евро. Не сделал работу - получи НЕ 65 евро..райскостен...еще че-то...почему я должна оплачивать работу, которой не было и химикаты, которые не использовались?
ПС мы ессессна заплатили, муж-то голландец ))) ему-то это норм

 

15 августа вы уже знали о том, что никакая из компаний не работает с осами без гнезда. Сами же написали об этом.
А 23 августа вы решили, что раз они позиционируют себя как компания по борьбе с осами, то должны их истребить в любом случае, есть гнездо или нет. С чего это вдруг?

--- Сообщения объединены, 24 авг 2018, дата первого сообщения: 24 авг 2018 ---

Так 65 евро и есть ряйскостен.... их услуги стоят на порядок выше

 

когда я звонила и вызывала их, то подробно им объяснила, что нет гнезда, что яблоки жрут...и они все равно приехали. Остальные компании при словах - нет гнезда - сразу в отказ. Эти товарищи первые нам уже до этого выводили. Поэтому им я позвонила перывми

--- Сообщения объединены, 24 авг 2018, дата первого сообщения: 24 авг 2018 ---

вы меня не слышите? я уже заплатила до этого за гнездо, которое было в доме 65 евро!

 

А вот теперь я с вами полностью согласен! В этом случае, я бы тоже назвал это разводом.

 

ну я вроде ж так и писала. В любом случае я ждала счет, но на меньшую сумму.

 

Напишите жалобу в эту компанию: может быть вернут деньги. Скорее всего мискоммуникация.

 

А вы уверены что они вас поняли, что у вас не было гнезда?
Скорее всего случилось недоразумение.

А вообще молодцы ребята, ценят свое время, мне бы так научиться и научить некоторых клиентов.

 

скажу мужу, спасибо за наводку

--- Сообщения объединены, 24 авг 2018, дата первого сообщения: 24 авг 2018 ---

может быть и не поняли, потому что диалог был продолжительный и мы оба не являемся носителями англ языка...мужа же не было, обычно он такими вещами занимается.

 

Тут даже носители языка иногда друг друга не понимают по телефону.

У некоторых такой низкий уровень понимания, что просто смешно. Я с этим в больнице встретилась. Ничего не поделаешь и таким надо работать.