Отмена подписки на фитнесс (и заодно автошколу)

У меня на работе не так давно проводили тренинг по маркетингу. После этого я на многие вещи стала смотреть по-другому, розовые очки разбила и растоптала. Методы в секторе продаж очень жесткие. Можно нагло разводить клиента на бабки (нам специальные методички выдали) даже оставаясь в рамках закона. Если у тебя хоть какие-то остатки совести и эмпатии - тебе в маркетинге делать нечего, эти качества считаются признаком профнепригодности. А вот жесткое и крайне манипулятивное НЛП в работе с клиентами, наоборот, приветствуется и поощряется.
Короче говоря, де-юре работорговлю отменили в конце 19-го века, а де-факто всякие удобные приёмчики, оттуда позаимствованные, используются до сих пор.

Verstuurd van mijn GT-I9105P met Tapatalk

 

Мне не приходило такого. Где это в интернет-банкинге?

И как вообще в банке быть, если снятие уже прошло? Просто сказать, что опротестовываешь и просишь заблокировать этот счет для переводов? У них не будет вопросов?

Ну и опять же про коллекторов вопрос. Я их заблокирую, а через год придут коллекторы с претензией порядка 1000 за фитнесс и себе пару сотен. Я за это беспокоюсь. Я так понимаю, надо как-то убедиться, что с их стороны больше претензий нет, а не просто отправить их в игнор.

У меня есть например вариант перейти на студенческий тариф сейчас, отключить дополнительные плюшки типа напитков этих, но если я их просто буду игнорить, они же мне в итоге по максимуму насчитают. А пост фактум всегда сложнее опротестовывать.

 

На территории бСССР такого типа нае... проходят только с совсем доверчивыми, которые налом дают первому встречному. А вот отсутствие правил от-но обязательности контракта, заключенного по телефону, или автоматического продления контракта на год, или обязательности правил, написанных мелким шрифтом где-то на тридесятой странице сайта - идет на пользу доверчивому потребителю.

 

Правильно понимаете. И как это сделать Вы уже тоже знаете

Не надо никуда переходить. От Вы от решения проблемы пытаетесь так уйти Рассматривайте эту ситуацию как тренировку на будущее. Скажем относительно недорогой тренинг по решению проблем с инстанциями

 

Я пытаюсь понять, что будет после того, как я заблокирую их счет и пошлю им уведомление письмом.

 

Сначала письмо о разрыве контракта, месяц они имеют право снять. Чем быстрее это сделаете, тем меньше будете платить. Это по закону. Люди понаглее может бы и этот месяц не заплатили, не думаю, что фитнесс-центр из-за месячной оплаты бы с вами начала судиться. Но этого никто не знает, да и решать проблемы надо красиво, ИХМО

 

Если они втихую продлили абоннемент они не имеют права даже вякать про отмену инкассо.
Еще раз напомните им на закон о запрете подобных практик и они умоются. Они думают- мальчик студент - по голландски не очень шарит и местных постановлений последнего времени не читает- вот и нагреем на нем руки. Не имеют права.

 

У меня честно говоря есть желание опротестовать уже оплаченные 43 евро (а зубки то вот они).

--- Сообщения объединены, 9 ноя 2013, дата первого сообщения: 9 ноя 2013 ---

Спасибо, как бальзам на душу, честно. Деньги не то, чтобы очень уж большие и критичные для бюджета, но от такого подхода просто руки опускаются и депрессия на пару дней.

 

В фитнес школе контракт продлевается автоматически, то есть надо самой opzeggen, это стоит и в условиях фитнесс-центра, куда Змитер записался. Это в стандартной ситуации. В случае шестимесячной акции надо читать в условиях акции или контракт автоматически продлевается или нет.

Ну если есть желание, то поступайте как советует Darida.Вам будет полезно характер потренировать, зубки поточить и все такое Только письмо по-любому отправте

 

А насчет автошколы, которая меня кидала несколько месяцев, и с которой уже месяца три как вообще контактов не было, имеет еще смысл возиться? Причем им я только мелочь платил какую-то, в основном заплатил через групон (300 евро за 25 часов + экзамен, но было только одно занятие два часа). В пятницу время будет свободное, думаю приехать туда, но на что можно рассчитывать? Мерзкая контора там. Или проще забить и не тревожить нервы лишний раз?

--- Сообщения объединены, 9 ноя 2013, дата первого сообщения: 9 ноя 2013 ---

По закону (я ссылку выше приводил) имеют право только сделать бессрочный контракт, не годовой. Ну и плюс ни уведомления о переводе на новый контракт, ни самих правил не присылали. О продлении было наверное написано в контракте, но не в условиях акции.

 

Значит подводим итоги. Денег не платить, контракт разорвать. Будут наезжать-показывайте зубы, трясите законами и пугайте омбудсмен Нечего на наивных иностранных студентах жадные капиталистические руки нагревать
Насчет автошколы не знаю, не вникала. Но если контора мерзкая, то я бы там не занималась. А насчет денег смотрите сами.

 

Да я так и подумал уже, что черт с ней, нужно другую искать, и не пытаться сто евро сэкономить - дороже выйдет.

--- Сообщения объединены, 9 ноя 2013, дата первого сообщения: 9 ноя 2013 ---

Да, вижу что-то про direct debit overview. Ключ от счета на работе, посмотрю в понедельник. Спасибо.

 

Гмм стыд и позор, но еще раз убедилась, что читать надо внимательно и особенно, когда ты уже проснулась.
Перечитала еще раз и стало понятно почему они вам эти 12 месяцев пытаются припаять. Полностью присоединяюсь к Darida! Никаких денег не платить и их просто послать подальше

 

Полно спортзалов с ценой в 80-100 евро в месяц. Там обычно есть всякие доп. удобства - как сауна или целый банный комплекс, бассейн, групповые занятия, включенные в основной прайс и т.д. Я много залов исходил в свое время, видел и дорогие, и дешевые залы. Раньше занимался в Special Sports, там абонемент как раз стоил 1000 в год, причем платить надо было сразу за год вперед без возможности отменить абонемент раньше срока. Сейчас занимаюсь в спортзале за 30 евро в месяц с ежемесячной оплатой и возможностью отмены с ведомлением за месяц. Короче, залы есть разные и ценообразование в этой области (да и не только в этой) зачастую зависит от КЖ владельца.

 

У ABN AMRO можно отменить снятие прямо в интернет-банкинге. Сейчас не помню, но вроде как это можно сделать, когда на лупу нажимаешь.

 

При всем уважении к "жизни по уставу". Во всех спортшколах, так же как и прочих конторах, играющих в ваучеры, работают живые люди. Как сейлс, так и их менедежеры. И они, по уму, заинтересованы в живых же и по возможности осчастливленных верных клиентах. Поэтому если уже начали с предоставлятелем услуг дело иметь, можно и продолжить. Оказывается, что и услуги, и деньги, можно или вернуть, или взаимо-выгодным путем в себя же и инвестировать. У школы может быть филиал, у менеджеров может быть план на подобные загогулины. И если по-человечески не проходит, почему-то, то стоить поупражняться в национальном спорте по написанию жалоб и оспариванию оплат. А не в обратном порядке. По моему нескромному мнению.

А в ваучеры и т.п. сама больше не играю совсем. На грош пятаков оправданно, если не кота в мешке берешь или условия понятны и одобряемы. Во всех остальных случаях все проблемки и, даже не побоюсь этого слова, фрустрации, как под копирку.

 

Всё вы правильно пишете. Только я и пытался по-хорошему, и с администратором в зале, и с клиентской службой по электронной почте. Там и там мне довольно четко объяснили, что я буду платить целый год, и никаких вариантов нет. А сколько времени и нервов убил на автошколу, даже вспоминать не хочется.

Ну и пора завязывать с экономией на спичках конечно, я про это и сам писал уже.