Франция: списание лишних денег с кредитки

Уезжали из Франции, заправлялись, наши гости платили карточкой (белорусский банк). В чеке написано 60 евро, но пришла смс, что снято 130. Из Франции мы уже уехали, в Голландии они еще неделю. Что можно сделать?

 

Автомат или касса?

 

Если карточка кредитная, то транзакцию можно отменить через банк, процедура эта не быстрая.

 

Автомат. Погуглив и позвонив в банк, выяснилось, что автоматы часто блокируют с запасом, но это видно как списание. Через пару дней должно исправиться.

 

обычно extra снятые деньги возвращаются сразу, клиент даже ничего не замечает.
но иногда бывает этот процесс тормозится на несколько дней.
мы так раз в Германии заправились и тоже запаниковали

 

Процедура, действительно, не быстрая, но все решается через банк и оригиналы чеков. Все случаи у нас были в Франции. И как правило дважды снимали деньги за то и тоже. Банк это сам решал и не снимал деньги дважды.

 

Они не снимают, а авторизуют. На автоматах - почти всегда. Я потому и спросил. По смс приходит оповещение в любом случае и, как правило, нет различий - авторизация это или сеттлмент. Сеттлмент проходит по той же авторизации, но с другой суммой. Всё будет хорошо.

 

Угумс, две недели назад зашёл в ABN-AMRO с тем же вопросом - после заправки во Франции автомат на заправке списал сначала 130 евро, а за тем по счёту, 55. В банке сказали: а, французы и бельгийцы всегда так делают, с кредитками и дебетовыми карточками. Вернут в течение 10 рабочих дней. В моём случае деньги тиснули 12-5, вернули 22-5. Вывод - платить налом вручную кассиру.

 

Там, где есть кассир, цены выше.

 

На заправке рядом с границей Франция/Бельгия (со стороны Франции), где мы заправлялись, были все возможные варианты, топливо можно оплатить без помощи кассира карточкой, или принести наличные в будку с кассиром. Не уверен, что в чеке появится наценка "общался с кассиром". Цены на топливо огромными цифрами указаны на въезде, и думаю не зависят от способа оплаты.

 

Я всегда думал, что кредитка на то и кредитка, что там блокировать/снимать может кто хочет. В конце месяца приходит счет, где любой пункт можно попросить банк вернуть. На то и гарантии всякие. Зачем вообще смс?

 

Конечно, не зависят. Но это частный случай. Есть много заправок-автоматов, и там обычно дешевле.

 

off topic: a зачем вааще у легушкоедов заправляться? в Бельгии то топливо полюбасу дешевле

 

Так получилось.