Подписавшись на некий сервис с бесплатным периодом, пропустил момент и опомнился, когда сняли деньги за следующий период. Сервисом не пользовался и не собираюсь пользоваться. Саппорт навстречу не идет (немцы, с ними вечно так). Есть ли в EU / Голландии способ законно отменить платеж?
Нет. Главное не пропусти следующий период. Потому как у немцев контракт продлевается на год минимум. Sent from my E6653 using Tapatalk
Они сняли деньги или Вы заплатили? Как сняли? SEPA Direct Debit, с кредитной карты,...? Процедуры chargeback будут разные. Но, таки да, если Вы пропустили оговоренный в договоре разумный срок отказа от продления, то
У гугла и пейпала есть варианты отмены платежа, если напрямую то можно вроде через банк отменить, но там надо серьезную причину.
Paypal subscription. --- Сообщения объединены, 20 дек 2018, дата первого сообщения: 20 дек 2018 --- Paypal тоже отказал - не успел отменить в срок, значит, ничего не поделаешь.
Я в похожем случае обратилась к пейпалу, подписку отменили и все вернули, но я не подписывалась сознательно, только воспользовалась акцией на разовый доступ на 1 день, и меня подписали по умолчанию, о чем на сайте не было явно написано.