замена бойлера (за чей счет?)

Добрый день!

Подскажите пожалуйста как поступить:
Сняли квартиру на год. Сломался бойлер. Вызвали мастера. Вердикт-ремонту не подлежит надо менять. цена-500 евро.
Хозяйка квартиры еще при передаче ключей предупреждала что бойлер старый. Т.е. что бойлер накрылся для нее не неожиданность.
В контракте сказано что сервисное обслуживание бойлера за нас счет. Но является ли таковым замена? Возможно ли требовать от хозяйки уменьшение квартплаты на эту сумму? Либо сейчас заменить за свой счет и потом с собой забрать?
Проблема еще в том что контракт заканчивается через 4 месяца, после этого хозяйка продает квартиру. Нам осталось жить в этой квартире очень мало.
Буду благодарна за любой совет!
Спасибо.

 

99.9%, что подобный ремонт должен делать не сьемщик, а хозяин.
В данном случае, главная проблема в том, что вы не можете жить со сломанным бойлером, а хозяин тянет.

Ваши действия:

1. Письмо хозяину с жалобой на проблему и 2 недели на исправление.
2. Поход в juridisch loket и звонок huurcommissie, чтобы точно узнать ваши права.
3. Если хозяин продолжает отказываться и в течение 2 недель ничего не делает - меняете сами и засылаете письмо в huurcommissie чтобы истребовать затраченные деньги назад.
4. Если их получить назад не удастся (сильно сомневаюсь), то забираете бойлер с собой.

Куча информации и примеры жалоб тут: huurcommissie.nl

 

Большое спасибо!
Будем действовать. Проблема в том что у хозяйки еще и наш депозит... Оень хочется мирно решить проблему.

 

На самом деле да, депозит выбивать сложно, если хозяин хитрый жлоб.
Поговорите с хозяйкой об условиях возврата депозита. Нормальной является ситуация когда вы сдате жилье и она расписывается в том, что никаких претензий нет и возвращает залог.

Если вам станет ясно, что по таким правилам она играть не собирается, то я бы не платил последние 2 месяца. Выставить она все равно вас в течение этого срока не может.

 

Поговорили с хозяйкой. Она согласилась платить за бойлер, а работы по установке-за нас счет. Уже хоть что то.
Получается возврат депозита (900 евро) только на ее усмотрение? Тогда действительно имеет смысл не платить за последний месяц. А то у меня нехорошие подозрения что после истории с бойлером она захочет сэкономить. А чем это может грозить? Я имею ввиду если мы в нарушение контракта не заплатим за последний месяц.
Новое жилье мы уже нашли, так что выселение нам нестрашно.
Еще раз спасибо!

 

Мда...хоть как-то, но надо нажлобить...Не соглашайтесь на это, она должна полностью оплатить бойлер, включая установку.
Если будет отказываться, то тем же путем: письмо хозяйке, оплатите установку и жалобу в huurcommissie в случае ее бездействия. Вы ничего не теряете,
а деньги выбьете назад 99.9%.

Если на уплатите за последний месяц, то теоретически она может выбивать у вас эти деньги через суд. Будет ли она заморачиваться?
Я бы еще раз с ней эту тему обсудил прямо: как она видит ваш выезд, как проводит проверку и как возвращает залог.

Возврат депозита она легко может зажать, если вы вдвоем не подпишете обходной лист, а потом она придумает, что вы что-то сломали.

 

Сугобо статистики ради: у нас тоже однажды ломался бойлер, хозяин заменил + оплатил все работы, я не платил ни копейки.

 

+1

 

+1

 

По-момему это разводка!
Если у вас есть письменный контракт почитайте его внимательно. Там должно указываться что вы должны оплачивать из ремонта/ Например, обычно прочистка канализации - за ваш счет. Но вот бойлер - это уж черезчур.

 

Уважаемые форумчане! Большое спасибо за отклики!
Сервисное обслуживание бойлера-за наш счет к сожалению... Но вот замена туда не входит. С этим она согласилась вроде бы. Приходил мастер, заменил большую часть деталей, но к сожалению проблему этим не решили.
Заменять надо полностью все. Но счет нам за работу, а ей за детали уже будет.
Стоимость нового 1500 евро. Денег на новый у нее нет, она собирается брать в аренду у Neon.
Я вот думаю может потребовать хоть плату снизить в этом месяце? Сидим 4 день с холодной водой, без тепла, ребенок маленький, 1.5 месяца.
А насчет возврата депозита- никакого списка поломок при въезде никто не составлял. Она просто показала нам квартиру и отдала ключи. На подробностях типа царапин и т.д. внимания не заостряла. Отсутствие списка для нас это минус , как считаете?

 

А сколько лет тому бойлеру? Если 15, то он по всякому амортизировал в стоимости до нуля. Я б посторался не платить ни за бойлер, ни за установку. А то, получается, бойлер сломался потому, что его до вас не обслуживали, а сейчас вы должны хозяйке подарить новый, с которого она будет стричь арендную плату на 15 лет вперед. Короче, жлобство безмерноее, надо жалобы писать и проявлять несогласие в письменном виде.

 

Купите хотя бы масляный радиатор, чтобы ребенок не мерз. Заберете потом на новую квартиру, на будущее в хозяйстве пригодится.

 

Сервисное обслуживание - это чистка-регулировка. Проводится раз в год и стоит 50 евро. Можете отдать эту сумму хозяйке (возьмите подпись о получении денег). Наличие отсутствия горячей воды - не предоставление обещанных услуг. По-моему любой юрист докажет вашу правоту. Я бы на вашем месте был жестче с хозяйкой и ничего не платил. Более того, потребовал бы неустойку.
Повторяю, вас откровенно разводят.

 

+1. Правда, не заменялся, а чинился. Когда проблема обнаружилась, landlord приехал через 30 минут после моего звонка ему, извинялся, сам позвонил в ремонтную службу и просил счет за работу прислать ему.

Хороший был landlord... За 8 лет ни разу ренту не просил повысить. А я его хорошим вином угощал. Он - ценил.

 

Нет, это уже неважно.

Главное, чтобы при выезде она подписалась, что претензий не имеет.
Тогда у нее не будет причин не вернуть залог.

Только решать это надо не в последний день, потому как она возьмет и откажется подписывать, а потом вы сразу выедете и ничего уже не доказать будет. Лучше ей пояснить диспозицию заранее, чтобы она поняла, что шансов у нее мало: либо вы не платите за последний месяц, либо она отдает залог.

Котел меняется за 3 часа. То что она это не делает, зная, что у вас дите, говорит о крайней сволочности.

Кстати, тепловентилятор за 25 евро тоже нагревает комнату за несколько минут.

 

Re: Котел меняется за 3 часа. То что она это не делает, зная, что у вас дите, говорит о крайней сволочности.
Срочно напишите письмо хозяйке с требованием починить/поменять котел в течении 24-48ми часов, в противном случае пригрозите съехать из нежилой из-за холода квартиры немедленно в гостиницу, а понесенные расходы пригрозите взыскать с хозяйки. Начните письмо с того, что, несмотря на то, что квартира уже 5 дней нежилая (т.к. без отопления и горячей воды), хозяйка на ваши законные требования привести ее в норму, тянет резину. Копию пошлите в хууркомиссие - чтоб хозяйке не так легко было со следующими жильцами.

 

Котлу, как Вы верно заметили, 15 лет. По крайней мере так вчера мастер сказал. Хозяйка завтра приходит с представителем из Neon будут ставить новый котел ( она в аренду берет). Ну и будем беседовать. Счет для нее от мастера за новые части (которые в итоге не помогли)-350 евро. (Для нас за работу-149 ).
Мы на эти 350 евро квартплату ей снижаем. Плюс уже упоминали про моральную компенсацию, так как действительно 5й день сидим без тепла и воды. Она стала отнекиваться, мол она же ищет для нас решение. Боюсь таким образом отношения действительно только ухудшаються. У нас последний день проживания-1е марта. Получается имеет смысл пригласить ее на осмотр кваритры где-то в конце января, чтоб получить рассписку о состоянии квартиры до того как заплатим за последний месяц? А если будет тянуть, то в одностороннем порядке заявить что мы не платим за последний месяц, но и не требуем депозит? Квартиру кстати можем и в январе осовободить, так как новое жилье уже будет. Единственное боюсь юридических преследований с ее стороны...

 

когда у нас котёл полетел, то он был заменён в 48 часов и все счета ушли к хозяйке. тоже ребёнок, но даже если б и нет - это полный бред жить неделю без горячей воды (и в некоторых случаях без отопления)
единственным нашим вложением было время на поиски "братьев марио" и пребывание в квартире во время ремонта.

по-моему надо добиться установки котла ничего не платя - ни за котёл, ни за квартплату. выселить вас реально никаких вариантов. в случае если невыплаченная квартплата станется вашей виной - вам грозит максимум выплатить лишнии 20-50 евро. просто живете последние два месяца не платя, обещайте расчитаться в середине декабря.

любое самоуправство со стороны хозяйки (если та решит самолично срочно вас выселить) - вызывайте полицию

 

Добавлю новости по нашей "бойлерной истории". Приходил специалист из неона, сказал что прежде чем менять сам бойлер надо менять вентеляционную трубу, так как она тоже старая и с новым бойлером ее не соединить (детали я не поняла).
Но по крайней мере neon общается с ней напрямую. Все счета сразу к ней пойдут.
Восстановление тепла в квартире возможно нераньше середины следующей недели-сначала вентиляция, потом сам бойлер. Хотим потребовать с нее снизить плату на 200 евро за этот месяц. 1.5 недели без тепла это уже слишком.