Не возвращают депозит

У нас возникла проблема с возвратом депозита от владельца квартиры, которую мы раньше снимали. Квартира была отдана обратно еще 1 июля, владелец подтвердил, что все в порядке и забрал ключи, но сейчас от начали приходить интересные письма, что он раз за разом обнаруживает новые недостатки, которые нужно устранять и платить деньги.

В качестве примера: мы заменили крышку на унитазе туалета (он хочет ее заменить за 100(!) евро), спустя две недели вдруг обнаружил, что один из стульев сломан (мы им вообще не пользовались), и т.д. Отправил ему скан страхового полиса, чтобы подтвердить, что все это застраховано, но он на это вообще никак не реагирует. В результате удерживает половину депозита (более тысячи евро) и ищет новые проблемы (естественно, присылает сразу с прайсом).

Мы уже обратились к юристу, и, если ситуация не изменится, будем писать официальную жалобу в
ссылка.

Не подскажете ли, что еще можно сделать, чтобы оградить себя от дальнейших посягательств и вернуть деньги? 100 евро за крышку унитаза подсказывает мне, что наши проблемы только начинаются.

 

попробуйте слово "депозит" или "залог" в поиске на этом форуме.

вы будете ... надцатым с идентичной историей.

Кратко - у вас при обмене ключами должен был быть список подписанный обоими сторонами. Всё остальное - проблемы владельца.

Минус в том что деньги у него а нужны вам. В конечном итоге если вам не устроит результат у вас есть только один (ну или два) пути

1. суд. Если есть страховка юридическая - однозначно суд.
2. debt collection - но скорее всего будет тот же самый суд.

На практике (поиск) были случаи когда упоминание адвоката, huurcomissie, и ещё пары страшных слов владельцы оказывались куда сговорчивее.

Удачи.

 

Это было бы так смешно, если бы не было так грустно... Только что звонил владелец квартиры, и срывающимся голосом на совершенно неразличимой смеси голландского и английского, сообщил, что он вне себя от ярости из-за того, что мы уничтожили его любимую крышку для унитаза стоимостью более 100 евро, и заменили ее дешевой, да и еще имеем наглость жаловаться в huurcomissie. Я минуты 3 даже не мог понять, кто это и чего он хочет, настолько он был взволнован. Кто-нибудь знает, что это вообще такое, soft close toiler seat, и почему оно столько стоит?

Но дело даже не в этом - сейчас речь идет о том, что якобы сломаны вещи, которые никаким боком в контракте не фигурируют, и более того, я даже не знал, что они сломаны. Лэндлорд настаивает на своей правоте и говорит, что это все должно быть заменено, но я вообще не понял, на чем все утверждения базируются, если следовать букве закона. Как-то не хочется и дальше расстраивать человека, который так переживает из-за своего туалетного бачка, но все же не имея перечисленных артефактов в списке, прилагаемом к контракту, каким образом он собирается все это доказать?

 

Я подозреваю, что это такая крышка, которая плавно закрывается сама. Ее нужно только подтолкнуть и дальше не нужно придерживать. Встречал такие в Японии на их навороченных унитазах с подогревом и прочей музыкой.
Сколько такая штука стоит (без подогрева и музыки) я понятия не имею.

 

Да нет, ни подогрева, ни тем более музыки там не было. Крышка как крышка в любом Praxis'е за двадцатку.

 

Может подогрев и музыка были, а теперь нет, вот он и волнуется.

 

Юрист говорит, что в контракте должна быть полная спецификация туалетной крышки типа:
- встроенное караоке
- звук Dolby Surround
- танцующие фонтаны во время слива
- функция масажного кресла
- функция подогрева
- в комплекте компакт-диск со звуками природы (шум моря/стук дождя/утренная пробка) и т.д.
- плавность закрытия крышки не менее 1мм/сек
и т.д.

Поскольку этого ничего нет, то доказать описанную выше функциональность не представляется возможным (фото описанного выше артефакта "до" тоже нет).

 

ещё раз

1. Перестать общаться с владельцем. Т.е. СОВСЕМ перестать. Если только он ни ваш родственник или работодатель - зачем вам его эмоции по поводу туалетной крышки.

2. Юрист - единственный источник информации. Попросите его написать письмо (если хотите) арендатору а том что к такому-то (30 дней после выезда) числу вы ожидаете полную сумму. Иначе вы оставляете за собой право обратиться в

huurcomosie, debt collectors, court ... в указанном порядке по мере успеха.

3. ВСЁ. Т.е. совсем всё. Не имеет смысла отвечать на запросы кроме как повторением своего требования вернуть всё сумму на основании подписанного контракта и выездной описи - после которой не было никаких претензий.

Доказать в суде что у него была мега грышка а вы купили кусок пластмассы у него нету возможности. (Это если дело дойдёт до суда конечно)

Всю остальную слёзную историю о своей японской крышке он может оставить себе.

Удaчи.

 

В это невозможно поверить, но... вчера мы с ним снова разговаривали по телефону, и он уже совершенно спокойным голосом сказал, что все, что он хочет - заменить крышку унитаза, а к остальным вещам претензий не имеет, так как a little bit tired from this.

 

и вы ему конечно поверили Или он это вам в письме написал.

А крышка (при всей такой искренности от владельца) стоила никак ни меньше eur 200 :-D

Если на самом деле готовы платить за крышку - то сделайте это лично и обменяйтесь банкнотами. Т.е. при личной встрече он подпишет (хотя казалось бы - уже подписал в виде check out list) что к вам вопросов больше нет и не будет - вы ему при этом платите за крышку.

Иначе - ваше соглсие никак не закроет вопрос. Т.е. совсем никак. Завтра у него появятся силы ... и всё по новой.

 

В общем, все закончилось для нас хорошо - депозит сегодня вернули. Всем спасибо за советы и рекомендации!

 

в качестве благодарности сообществу, если можно, уточните settlement details

вы платили за крышку?

как договорились?

кто повлиял на владельца больше всех?

 

если кому интересно "soft close" кыршка это кыршка которая медленно/плавно закрывается и не издаёт характерный звук-стук при этом процесе

они действительно могут довольно дорого стоить, и 200 евро и даже больше взависимости от марки. пару лет назад мы покупали через интернет с 30% скидкой. если не ошибаюсь где то 120-130 евро... такая же в магазине стоила около 200 евро.

если вам интересно погыглите "softclose toiletbril"

 

видел позавчера в билтеме за 160 крон, чуть больше 20 евро.

 

Эти крышки бывают от разных производителей, в зависимости от качества, но в среднем порядка 45 евро. Точно такую же крышку я не нашел, и попросил владельца апартаментов найти ее и заказать самому. Мы договорились, что он уменьшает депозит на эту сумму и возвращает деньги.

 

как я уже писал цена зависит от марки.
не принимайте это как повод поспорить, но вот вам пару ликнов по цене от 148 до 325 ...


link

link

link

 

25 евро в любом строймаркете