Налоговая служба хочет нанять индусов (для айти и службы поддержки ;))

Belastingdienst wil ict outsourcen naar India

IT-операции голландской налоговой службы (Belastingdienst) будут в будущем совершаться в Индии. Налоговики решили заняться аутсорсингом, чтобы лучше сосредоточиться на своей главной задаче.

Государственный секретарь по финансам Kees de Jager сообщил это в интервью газете Digitaal Bestuur. В Индии будет закуплено программное обеспечение и нанят персонал для службы поддержки, которая предназначена для поддержки голландских чиновников налоговой службы. De Jager гарантирует, что данные клиентов налоговой не покинут страну. Пока что непонятно, будет ли все это иметь последствия для рынка труда.

De Jager сказал, что создание и поддержка информационных систем не относится к сфере основной деятельности налоговой службы, так что аутсорсинг должен помочь эффективнее собирать налоги и начислять льготы. Еще недавно у налоговой службы были проблемы, так как система для начисления т.н. huur- en zorgtoeslagen вышла из-под контроля. Данные десятков тысяч нидерландских налогоплательщиков, таким образом, пропали. Та же самая система играла центральную роль в анализе затрат властей на информационные услуги. Оказалось, что ежегодно тратятся миллиарды на плохо работающее и подчас совершенно неиспользуемое ПО.