Расход газа, сломанный бойлер и другие приключения Шурика

Приветствую.

Историю изложу в хронологическом порядке.
В апреле заметили странное поведение отопления (вне зависимости от отметки термостата батареи нагревались сами по себе), написали хозяину и в Бенхаузинг. Хозяин обещал договориться с Бенхаузингом, чтобы пришел и посмотрел специалист, но ничего не произошло.

В июне стали об этой же проблеме писать еще чаще, поскольку погода улучшилась, а работающее отопление, когда за бортом 25-26 градусов нам не нужно.
За все время пришел только один специалист и закрыл вентили на батареях (не помогло, батареи продолжали нагреваться), и другой специалист, который должен был проверить бойлер на загрязнение и почистить его. Радостно отдекларировав что бойлер чист, он ушел.

Далее методом проб и ошибок, обнаружили, что батареи нагреваются, если пользоваться горячей водой в душе. Написали об этом лендлорду, но знакомый мастер, который должен был придти и починить бойлер, так и не пришел.

Это первая половина проблемы.
Вторая половина проблемы, заключается в том, что я отправил данные счетчика в августе 2017ого (до этого данные были отправлены в августе 2016ого) и получилось что мы нажгли около 2800-3000 кубометров газа.
Гринчойс выставил разницу в 1095 евро и назначил ежемесячный платеж в 184 евро (до этого было 89)
Лендлорд сказал, что не знает, может ли нам помочь с этой проблемой, поскольку квартира сдается в аренду без учета коммунальных расходов.

У меня есть смутное подозрение что виной всему бойлер, о чем я и собираюсь сказать хозяину, когда он прибудет к нам в гости во вторник.

Отсюда несколько вопросов.
1) Кто и как должен компенсировать перерасход газа, если выяснится что проблема была реально в бойлере (и о каковой проблеме мы писали с апреля месяца)?
2) Если хозяин открестится от наших проблем, нам нужно идти в Huurkommissie? У кого есть опыт общения с ними?

 

Там есть такой клапан driewegklep (вот какой-то такой https://www.installatievakwinkel.nl/remeha-onderdeel-gastoestel-driewegklep-met-motor-s100823)
Судя по всему он у вас барахлит. Он как раз переключает направление потока или на кран с горячей волой или в батареи.

 

Если вас это успокоит: у меня ежемесячный платеж за газ и электричество был 180 евро в месяц (причем готовлю я на индукции, подогрев воды в кухне тоже Эл.энергий, только паровое отопление и душ на газу). Пришлось доплатить 250 евро. Со следующего месяца плата 205 евро.

 

У вас в спортзале окна открыты постоянно, или паркинг подземный с подогревом полов?

 

Вы уверены, что писать письма с апреля по настоящее время является ждать у моря погоды?

Если честно, не успокоит. Сколько у вас площадь и объем? Есть ли дети?

Коллеги, при всем уважении, недавно прошел мой первый год в Нидерландах, и все грабли еще предстоит собрать.
Эта тема не о бойлере или расходе энергии, а можно ли забрать у хозяина квартира компенсацию, если выяснится что высокий расход был из-за бойлера, и как (по-хорошему или через huurkomissie)

 

Я живу в трехэтажном частном доме 1960 годов. Дом угловой drie onder een kap, т.е. соседи только с одной стороны.

Зимой в гостиной очень холодно. Сейчас посмотрю сколько общей площади.

Дети есть и ходят в школу. Дома больной муж.

--- Сообщения объединены, Sep 17, 2017, дата первого сообщения: Sep 17, 2017 ---

Woonoppervlak 125 m2, inhoud 360 m3, 5 kamers, energie label F.

 

На самом деле, лучше писать. После 3 писем любой суд признает вашу правоту. Но хозяин будет сопротивлятся до последнего и требовать уплаты денег. Комиссия тут не при делах. По факту газ улетучился и за него надо заплатить. Вы хозяина предупредили, это хорошо, контракт на поставку газа на ваше имя-это плохо. Без суда вам реально не обойтись. Потому что все энергокомпании очень не любят неуплату. И буду насылать инкассо именно на вас. Короче ужас. Рекомендую заплатить газ, но удержать эту сумму из квартплаты. И готовить доспехи. Битва будет кровавая.

 

Спасибо за развернутый ответ.

Очень жаль, что отношения с арендатором и арендодателем здесь принято решать через бесконечные звонки и угрозы.
Наша ситуация усложняется тем, что хозяин не живет постоянно в Нидерландах из-за чего вариант "зазвать и ткнуть носом" для нас, к сожалению, не работает.

Но во втотрник посмотрим, если что пойдем в Huurkomissie.

Тогда ваш расход, признаюсь, не удивителен. В нашем случае квартира с одной спальней, в которой живет два человека и оба работают.

 

Очень тезисно:
За газ платить придется поставщику. Это ваш контракт и ваша ответсвенность.
Связать много сгоревшего газа и дефект бойлера трудно. Вам скажут, что вы так топили (и будут правы). Доказывать связь неисправности бойлера будет трудно, если не невозможно. Есть шанс, если бойлер предстваляет угрозу безопасности.

 

Не у всех бойлеров есть трех ходовой кран, но это характерная неприятность бойлеров Nefit. Они даже исправные после пользования горячей водой могут немного подогревать ближний к бойлеру радиатор.

 

То есть вы хотите сказать, что это не баг, а фича?

Коллеги, дополнительный вопрос - раз говорится, что бойлер, равно как и расход газа ответственность жильца. Так ли это, если учесть что техническое обслуживание находится на Benhousing, и в случае неполадок вопрос надо решать через него (т.е. через письмо туда) - в этом случае ответственность за оборудование (не перед greenchoice, а в принципе) все еще на нас?

 

Ответственность за бойлер на собственнике. Вы же должны его корректно эксплуатировать, вклучая предоставлениое доступа монтерам и профилактикам.
Тип: если вы им позовоните и скажете, что в помещении, где висит бойлер, пахло газом, они засуетятся. Решать вам, говорить такое или нет.

 

У друга монтеры меняли газовый счетчик: поставили новый, но фланец немного пропускал и ему сказали оставим пока так, потом заедем загерметизируем