Супермаркет

Вот такая история стала историей дня на анекдот.ру за 15 января. Видимо это либо смешно, либо очень удивительно.
___

В ходе ритейл-аудита в Нидерландах, проведенного в 2009 году, мне
особенно запомнился визит в один сетевой супермаркет, расположенный в
небольшом городке. При входе в торговый зал мой местный коллега достал
карту постоянного покупателя и зарегистрировал свой визит, чтобы взять
со специального стенда, похожего на стойку для солнечных очков,
портативный беспроводной сканер для считывания штрих-кода. Мы взяли
тележку и стали делать покупки, считывая штрих-код с каждого товара
самостоятельно. Ходили мы по магазину достаточно долго – там было на что
посмотреть. На кассе мой коллега, не выкладывая товар из тележки на
ленту, отдал сканер кассиру, кассир считал информацию на своем
устройстве и без единого вопроса выдал чек, который мы оплатили. Все.

Я не мог уйти, не задав кассиру вопросов: «Почему вы даже не заглянули в
тележку? Вы уверены, что мы ВСЕ там просканировали?» и т. д. Кассир
улыбнулся и коротко ответил, что компьютер не предложил ему сделать это.
Мой коллега-эксперт пояснил что, судя по всему, в этом супермаркете есть
система видеонаблюдения, которая отслеживает поведение покупателей. Если
чье-то поведение кажется подозрительным, поступает соответствующий
сигнал в компьютерную систему, и в этом случае любой кассир может
попросить покупателя выложить товар из тележки на ленту для повторного
сканирования. И вот что еще сказал тот кассир: «По данным компьютера, вы
первый раз оказались в нашем супермаркете. Мы очень хотим увидеть вас
снова и нам приятно оказать вам доверие»…

 

утопия.

 

доверительная система.

 

Я только так в AH и хожу, очень удобно. Холодные вещи сразу кладу в спец. контейнер.
Проверяют примерно раз в пару месяцев. Смотрят 5 товаров. Если ошибки нет, дальше не смотрят. В случае неоплаченной покупки проверяют всё. Я однажды спешил и забыл отсканировать последний товар, который был сверху. Всё проверили и попросили доплатить.
Очередей нет, цена всегда известна.

 

Видимо зарплата кассира больше, чем убыток от мелких краж.

 

В Гааге в центре АХ ХЛ так и работает. Скупаюсь я там не часто, поэтому не регистрировался. Мне больше нравится С1000 или hoogvliet, где сам сканируешь на кассе. Регистрации не требуется, не проверили за 6 лет ни разу.

 

В Зутемере в торговом центре Стадсхат в AH такая же система, только нет кассира никакого. Не проверяли ни разу. Хотя на голландца не похож.

 

А вы уверены, что на товарах там радио-меток не наклеено?

Ведь вполне может быть, что на выходе стоят антенны, которые считывают содержимое корзины... И это вдобавок к камерам слежения

 

не может. иначе бы их размагничивать надо было после проверки. а их не. да и наклеивать радиометки на, скажем, каждый апельсин - выйдет дороже самих апельсинов...

 

не надо размагничивать радио метки. (RFID)

И к этому магазины стремятся - не надо будет сканировать товары по отдельности. Проехал с полной тележкой возле считываетеля - и всё тут же рассчет получил.

сами RFID будут очень дешевыми (~ 1 цент, на данный момент они стоят ~6), поэтому будут одноразовыми

Но технология пока "новая". Не очень надежная. И не очень дешёвая.

Но прогресс потиху идет. Будет коммунизм Денег не надо: пришел в магаз, взял что надо (и не надо ) и ушел! Проходя через двери тебя просканировало. Посчитало чего вынес и списало с твоего счёта. Лепота

 

По поводу "списало по счета" есть отличный фрагмент из креатива, старого но нынче как нельзя актуального.

Который раз убеждаюсь, что лучший способ планировать бюджет - это платить наличными :badteeth:

 

Это болезнь адаптации к цивилизации . Лечится временем.

 

Время, конечно, лечит. Но можно и лекарства попробовать:
Анализ расходов. Контроль за состоянием счёта. Вдумчивые беседы с теми, кто за карточкой не видит реальных денег.

 

Хе, помню на удаве читал сей креатифф, кучу лет назад. )

 

"в этом супермаркете есть система видеонаблюдения"

Да какая видео система? Вы что?! На дворе 2010 год. Просто недобросовестным покупателям незаметно вводят наночастицы. Когда они в следующий раз приходат за покупаками, то частици посылают сигнал в компутер (а заодно и в мозг менеджера отдела). И все , остается только зажечь красную лампочу и проверить клиента.

 

и (или) периодический автоматический перегон бабла на сберегательный счет.

 

... с которого деньги снять нельзя просто так, иначе смысла в этом нет никакого.

 

На то он и сберегательный положить должно быть легко, а снять сложно.

по подобию копилки

 

Я когда еще в Питере в Универе сидел, я помогал коллегам делать антенну для этих RFID. Они потом эту антенну запатентовали даже.
Там фишка в формировании диаграммы направленности - чтобы при любом положении товара он правильно считывался. Пока что речь идет о товарах прямоугольной формы, про апельсины вроде как пока не говорят