Страховая притягивает чужую аварию

Проблема не у меня, у коллеги, он попросил помощи ибо в голландском еще не очень.
Он слегка вьехал в зад мерседесу-такси. Инцидент зафиксировали на формуляре, он сделал фотки заднего бампера, там было ноль повреждений.
Через несколько месяцев ему повысили премию. Страховая показалa калькуляцию ремонта на 2500 евро и фотку, где было крайне заметное повреждение, но фотка датируется на месяц позже даты аварии и его фоток и сделана явно в другом месте.

Что теперь конкретно делать? Какие письма куда писать и какие организации подключать?

Спасибо.

 

Странно, что ему страховка не сообщила об этом заранее. Теперь может быть поздно писать аппеляцию. Но надо, если есть юр страховка, то это дело как раз для них.

 

а вот, кстати, поднимают на одинаковую сумму - и при ущербе 500, и при 25,000?

 

по-моему, да. Знаю случай, когда после 10 лет безаварийной езды при наезде на авто скутера и царанинах при его падении подняли страховку для водителя авто до максимума.

 

Но здесь то по факту вообще повреждений на сумму 0.
Понятно, что таксист где-то потом стукнулся и на халяву все отремонтировал.

 

если одна из сторон настаивает на заполнении - то приходится заполнять.

 

Потеря schadevrije jaren и повышение платежей происходит, если страховая выплачивает хоть 1 евро потерпевшему. Но при этом предоставляют возможность самому возместить ущерб, и тогда все возвращается в исходное состояние. При ущербе 500 выгоднее заплатить самому.

 

В формуляре должны быть описаны повреждения полученные машинами участников инцидента, и подписи обоих участников . Если в формуляре про вмятины не написано, и еще есть фото, где видно что у той стороны повреждений не осталось, то по-моему - товарищ должен слать протест в свою страховую, с копией формуляра и фотографиями.

Т.е., если хозяин той машины в формуляре повреждения не указал и подписался, то вроде бы основания для протеста очевидны и доататочны.

 

Итог: страховая извинилась и откатила премию.