Претензии по мед. обслуживанию

Добрый день.

Ситуация:
Приехал ко мне отец из Венгрии. К сожалению, страховку туристическую не успел оформить перед поездкой (были определенные обстоятельства). Попал по скорой в госпиталь. Оплатили. Врач на скорой поставил катетер и направил к врачу в госпитале на прием. Пришли на прием через неделю (раньше не назначили), врач даже не созволил посмотреть, смотрел медбрат (сделал УЗИ, снял катетер), сказал все нормально, проблем нет. Пробыли чуть менее 2 часов. Отправили домой. Через 5 часов отец снова попадает в скорую с той же проблемой, там офигевают и задают вопрос "а почему врач в госпитале ничего не сделал?". Не сделали обследование, не взяли анализы. Отмечают в карточке, что требуется вмешательство врача. Снова ставят катеттер. Звоним в госпиталь с вопросом что делать? Ничего отвечают, ходите 2 недели, пейте табетки, а потом приходите. Отец потребовал справку, что стоит катетер для авиабезопасности и поехал домой, где собственно и порешал проблемы.
Теперь госпиталь требует денег за якобы оказанную помощь. Немного, но вопрос принципа.

Вопросы:
1. Есть ли судебная перспектива в данном деле по не оказанию/не качественному оказанию медицинской помощи?
2. Можно ли заставить их оплатить стоимость перелета и моральную компенсацию?

 

https://www.zorgklacht.nl/alle-informatie-over-letselschade

 

Попробуйте написать жалобу в саму больницу.
Адвокат в Голландии будет стоить дороже расходов на перелет и лечение в Венгрии. Моральный ущерб в Голландии не котируется.

 

А к юридической страховке это может быть каким-то образом притянуто? Жалоба в больницу может привести (а может и не привести) к каким-то санкциям к виновному персоналу, до увольнения. А вот чтобы они что-то материально компенсировали, не слышала о таком. Дело в том, что голландцы чаще жалуются на то, что им были назначены анализы, в которых не было необходимости, поэтому тут больше боятся перестараться, чем недостараться. Это разность менталитетов, и в этом смысле мы тут инопланетяне, увы, на нас не рассчитано.

 

Денег вы на этом не заработаете, но как любой потенциальный инцидент рассмотреть обязаны. Поэтому написать письмо хорошо бы не полениться. Скорее всего, получите извинения, никогда не помешает

 

Вопрос не в том, чтобы заработать денег. Понятно, что услуги адвоката будут стоить больше суммы счета. Вопрос в том, что они выставили счет на оплату дл 30 июня. Я написал им письмо (e-mail) с вопросами и поставил вопрос о не оказании мед. помощи. Замолчали, уже 2 недели молчат. Могут ли они подать в суд или как вообще можно закрыть этот вопрос с госпиталем без взаимных претензий?

 

Думаю достаточно написать письмо с чётким отказом платить и обоснованием отказа. Отправить заказным с уведомлением о вручении, вероятно на имя дирекции

 

а разве венгерская внутренняя страховка не лействует в этом случае?

 

Нет, нужна отдельная, туристическая. Да еще и на конкретный период. При этом не суммируются дни различных поездок.

 

почему?

"To be eligible for a card, you must be insured by or covered by a state social security system in any Member State of the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway or Switzerland. Each separate member of a family travelling should have their own card.

People from non-EU countries who are legally residing in the EU and are covered by a state social security scheme are also eligible for a card. However, nationals from non-EU countries cannot use their EHIC for medical treatment in Denmark, Iceland, Liechtenstein, Norway and Switzerland."

http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=563&langId=en#nationalinfo

 

К сожалению, страховка частная, Generali, не государственная.

 

страховка и должна быть частная, это система страхования (обязательная для всех) государственная:

"Any person, who is resident in Hungary and is entitled to health care services of the Hungarian mandatory
health insurance scheme, as well as those who are insured in Hungary and reside in an other Member State of
the European Economic Area, can apply for a European Health Insurance Card."

https://www.google.com/url?q=http:/...wBN4QFggWMAU&usg=AOvVaw2Rbxmz7DrwbPGgafea2JRj

 

@kosta
Не надо спорить.
Когда я жила в Польше у меня была государственная страховка, которая НЕ распространялась на поездки за границу Польши. Для каждой поездки в другую страну надо было заключать отдельную страховку на столько-то дней.

Дело было до 2004 года.

Голландцы тоже заключают reisverzekering для поездок в другие страны, а если нет, то едут с переломанными руками и ногами домой лечиться.

 

больше страховок, хороших и разных... а зачем заключают?

 

Кстати, интересно, кто-нибудь обращался за этой самой единой европейской страховой картой? Как это нынче работает на практике? По каким стандартам покрывает: страны исхода или страны нахождения? Стоит ли доп денег / исключает ли опр риски? Просто искать и читать лень, а тут, наверняка, встречаются перебежчики из еврозоны

Как грится:
«Мы, вояжеры, любим во всем спешить, дабы выиграть время, потому что на опыте известно,- время всего дороже...»
Навеяло, улыбнуться с утра )
http://www.rulit.me/books/shelmenko-denshchik-read-375477-8.html

 

я обращался, OHRA. Прислали карту, бесплатно, без каких-либо доп. требований. При этом сказали, что они и так экстренные расходы по ЕС (в том числе) по закону обязаны покрывать, так что особой необходимости в ней нет.

 

"As of 1st November 2005, Hungarian residents travelling within the European Economic Area (European
Union, Norway, Iceland and Liechtenstein) and – from 1st April 2006 – in Switzerland, whether for private or
professional reasons, are being issued with a European Health Insurance Card, which simplifies the
procedure for receiving any medical assistance that might become necessary during a temporary stay in another
country."

PS: а вот при Гогенцоллернах вообще другие правила были

 

По голландским тарифам. Обыкновенная голландская мед.страховка.
Может для Швейцарии или Штатов есть смысл и reisverzekering.

 

Независимо от срока нахождения? Там выше что-то о «кумулятивном» промелькнули

 

в ЕС это не отследишь (=никому особо не надо). Тысячи граждан UK годами живут на Кипре и обслуживаются там по английской страховке.