Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Из всех док-тов для запроса рулинга этот, пожалуй, самый неоднозначный. BRP в странах СНГ нет, страницу из внутреннего паспорта с пропиской налоговая принимать не всегда готова. Поэтому опрос: а как вы доказывали прописку вдали от NL до переезда в страну?