посудомойка перестала посудомоить (Bosch Balance... HELP!)

Неисправности и их профилактика:

Производитель рекомендует проводить осмотр машины на наличие неисправностей и устранять их до возникновения поломки.
Проводите регулярный осмотр общего состояния прибора — на наличие отложений жира и известкового налета.
При наличии — примите меры по устранению отложений. Обязательно протирайте прокладку между устройством и дверцей.
Не используйте для очистки средства, содержащие хлор, а также пароочистители.
Это может привести либо к поломке машин, либо к попаданию частиц хлора на посуду и в пищу.
Обязательно протирайте мягкой тряпочкой панель управления и стенки прибора.
Не используйте для чистки жесткие или металлические губки, поскольку они могут повредить корпус устройства.
Проверяйте фильтры на предмет загрязнения после каждой мойки.
При наличии загрязнений — выкрутите фильтр, промойте его прохладной водой, после чего установите на место.
Контролируйте состояние разбрызгивателей, при наличии на них загрязнений — снимите их, промойте, после чего установите на место.

Поломки и их причины:

Самая частая проблема — машина не включается.
Возможно несколько вариантов ее решения: проверьте предохранитель — возможно он неисправен;
проверьте подключение к электросети;
проверьте, плотно ли закрыта дверца;
проверьте подачу воды и фильтры шланга слива — возможно они засорились.
При тяжелом повороте нижнего разбрызгивателя — проверьте, нет ли на нем остатков пищи или крупной грязи.
Если отсек для моющего средства не закрывается — возможно, что переполнена мерная емкость или на стенки налипли остатки моющего средства и не дают закрыть отсек. Если машина включается, но лампочки на ней мигают, возможно, что вы не выбрали программу.
При светящихся лампочках по окончанию цикла — прибор еще работает.
Если устройство указывает на отсутствие подачи воды, следует проверить открыт ли кран.
Если кран открыт, проверьте, не отключили ли воду.

Важно!
Также возможными вариантами при загорании этого индикатора могут быть засоры фильтра или перегиб шланга.

При наличии поломок, с которыми невозможно справиться самостоятельно, нужно обратиться в сервисный центр.

 

а если в составе натрий-хлора, то можно?

 

Сервисный ремонт машины, которой уже больше 10 лет, обойдется почти столько же, сколько новая машина. Так что, если простые самостоятельные манипуляции не помогают, проще купить новую.

 

Если мне не изменяет память, то Neff - это премиум от Bosch и Siemens.

 

Если сдох моторчик, откачивающий воду (наиболее частая причина), ремонт будет стоить около 120, если приглашать ремонтника, или 30-40 евро за моторчик плюс 30-40 минут работы самому.
Официальные ремонтники конечно будут вам впаривать лапшу на уши про офигенно дорогой ремонт и новый аппарат, это у них в алгоритме разговора с клиентом прошито.

 

осталось понять как это диагностировать?

 

Прерванный цикл + код ошибки на дисплее, поиск по интернету по коду ошибки. Для Bosch например это E24 или E25. Можно налить в машину пару литров воды и включить, если не откачивается - значит оно.

 

Помнится, когда-то давно стиралка вышла из строя, вызванный мастер долго с ней копался,пыхтел- кряхтел,спускал воду, ползал на карачках вокруг машинки , ещё какие- то сложные пассы совершал, потом ловко достал откуда- то из её недр носок, заявив что он и стал причиной поломки, взял приличные деньги и смылся; спустя время умные люди просветили ,что он просто открыл нижнюю панель и достал этот носок, забивший фильтр- минутное дело...

 

Такие «неисправности» вообще-то описаны в мануале. Если люди не удосужились открыть его даже при поломке, то это нормально — заплатить за собственную лень.

апдейт: у меня был примерно такой случай. Жена пожаловалась на сушку, которая стала плохо сушить белье. Открыл мануал и оказалось, что есть фильтр, который собирает нитки/шерстинки, и который надо регулярно чистить. Когда я его открыл, то собранные "отходы" сформировали такой ровный, плотный кусок войлока, который выглядел как фабричный. Если б не инструкция, то я подумал бы, что он там нужен. Этот "войлок" блокировал нормальный воздухообмен. Теперь жена знает и регулярно чистит этот фильтр. Как открывать и чистить фильтр у стиралки, я показал ей сразу, т.к. я про него прочитал в мануале сразу после покупки.

 

Ну хоть что-то сделал, чаще всего "мастера" берут деньги просто за прийти посмотреть (с тарифом, колеблющимся от 25 до 50), ничего не делают и рекомендуют купить новую машинку, т.к. ремонт старой "обойдется в 300 евро". Охреневший клиент платит за новую машину плюс сверху "мастеру" за профессиональные услуги впаривания товара. Двойной профит.

P.S. все отзывы на werkspot, предлагающие услуги с минимальным тарифом "прийти посмотреть", мной сразу посылаются на три буквы.

 

Описанное мной событие происходило во времена отсутствия всяческих мануалов, и платила я мастеру приснопамятными гульденами, а умники- комментаторы в пятый класс начальной школы ходили.

 

«Раньше у меня было гладкое лицо и мятая юбка, а теперь — наоборот».

 

до моисея, что-ли?

--- Сообщения объединены, 20 май 2019, дата первого сообщения: 20 май 2019 ---

а колеса у машины как менять и ТО там всякое, развал-схождение и прочая замена масла?

 

В самом конце 80-х (или начале 90-х) в нашей школе ходила весёлая книжка-распечатка, в которой автор рассказывал про особенности то ли семейной, то ли холостяцкой жизни, с запоминающимся этюдом про пылесос, обладатель(ница) которого искренне считал(а), что пыль по проводу уходит в стену.
В те времена мануалы содержали чертёж и электрическую схему для того, чтобы владелец мог сам заменить развалившийся подшипник и взорвавшийся/усохший конденсатор, что характерно, что в СССР. Что в НЛ, подходы к ремонту в те времена были одинаковыми.

Чтобы не быть голословным - вот музей, в котором возможно найти приборы, мануалы и пообщаться со свидетелями и ремонтниками, вышедшими на пенсию: https://goo.gl/maps/vFrPhkpjs4cJwWiB9

 

Вы видимо учились в некой спецшколе, в школе в которой училась я, ходил самиздат запрещённых тогда Булгакова и Пастернака.

 

Школа была по-соседству с ФизТехом, но всё ещё обычная, это сейчас она превратилась в физмат лицей. А тогда физмат класс только-только затевали. ОБЭРИУ-ты, Е. Замятин, Митьки и мемуары про Штирлица набирали популярность. Булгакова, начитанного голосом В.Смехова, уже транслировали через радиоточку в кажную хрущевку, Пастернака всё ещё не читали, но уже поддерживали.

 

У книжку - распечатку читали и веселились видимо на переменках, подустав от транслируемого Булгакова.

 

"А за окном шел снег и рота красноармейцев"

 

"- Борман, а как размножаются ёжики?"

 

Возвращаясь к теме посудомоек - похожая проблема с посудомойкой Wirpool. Завершает мойку не закончив цикл громким пиканьем (ошибка). Происходит такое через раз - то нормально работает, то перестает работать. Идеи что разобрать и где прочистить - приветсвуются )))