Пропала посылка. Что делать?

да,в Гааге все время так оставляли посылки! меня это всегда очень удивляло!

--- Сообщения объединены, 12 янв 2020, дата первого сообщения: 12 янв 2020 ---

По Нидерландам самая дешевая 6,95 и с кодом отслеживания, наверное, потому что в другую страну 9 евро и без кода

 

я бы тоже себя неприятно чувствовала, наверное, стоит подождать, есть вероятность что посылка придет! Думаю, что покупатель тоже немного мог подумать о рисках и даже если вы ему сказали стоимость самого бюджетного отправления, он мог бы почитать, что в случае утери посылки, он потеряет товар, никакой страховки не будет и т.п. Если не дойдет посылка, то, наверное, вам нужно себя убедить, что с вашей стороны вы сделали все добросовестно, а покупателю не повезло, он ни к кому кроме вас претензии предъявить не может, вот вам и пишет, не расстраивайтесь!

 

Мне вот тут один опытный человек дал пару номеров телефонов,по которым можно отследить посылку без trace , в понедельник попробую позвонить, отпишусь.

 

Конечно , ничего . Малр того - ушлые граждане видят какой почтой идёт и говорят, что не пришло ничего. Стоила экономия пары евро таких рисков?

 

Ну в моём случае вряд ли это ушлость получателя, он ведь понимает что компенсации от меня не будет, есть чек отправки, которую он сам и оплатил.

 

А если не получил? Зачем таким тарифном отправлять? Совсем не жалко покупателя? Я этот тариф как и наплевательское отношение не понимаю совсем

 

Вы меня не слышите! Покупатель САМ выбрал тариф и оплатил его, приплюсовав к стоимости покупки.

 

Да, ПостНЛ что-то чудит нынче. Ждал посылку с Али почти месяц. Саппорт Постнл сказал, что отправитель как-то накосячил с адресом и им пришлось отправить посылку назад. Ну ОК, приложил скрин к спору, запросил возврат денег. Вчера одобрили возврат, а сегодня приходит посылка как ни в чем не бывало)

 

@Larison ну как, дошла все же ваша посылка?

 

Номера телефонов беспонтовые, без trace найти невозможно, посылка получена, шла около 3 недель, больше , во избежание щекотливых ситуаций, дорогостоящие вещи отправлять этим тарифом не буду; покупатель сэкономил 4€, нервотрёпка ему и мне дороже стоила.

 

Отлично, хотя как в том анекдоте, про ложечку.