Отель просит CVV и полные данные кредитной карты.

Пару недель назад в Танзании, на Занзибаре при выписке из отеля (вполне респектабельного, 5*) в счёт внесли завышенную сумму. Выяснять было некогда, уже ждала машина в Стоун Таун. Разобрался дома, затребовал сканы оригинальных чеков - оказалось, внесли чужих счетов на $ 62.
Отель ошибку признал, деньги готов вернуть, но смущает следующее:

Я знаю точно, что это отель, а не сторонние мошенники. Насколько нормально требовать такие данные для перевода?

 

если не дать, то распорядитель покойного миллиардера - владельца отеля не сможет перевести вам ваши 12,587,323 евро накопившегося наследства.

 

CVV не должно быть нужно.

 

Может виртуальную карту какую-нибудь с нулевым балансом? Я бы не доверял отелю, который однажды уже пытался наколоть. Кроме того, вы не можете быть уверены, что эти данные не утекут куда-нибудь за пределы отеля.

 

Мне возвращал отель деньги (Ирландия). Я послала фото лицевой части кредитки. Этого хватило.

 

Да я понимаю всё. Просто интересно, кто-то сталкивался с практикой, когда отель просит CVV?

 

CVV давать нельзя. Номера карточки должно быть достаточно. Если не дадут денег, то можно написать в кредитную компанию, приложить переписку и они сами вернут деньги.

 

http://joyreactor.cc/post/3272569

 

Совершенно верно. Просить CVV - это как просить PIN. Либо вопиющая безграмотность, либо попытка мошенничества.
Можно для начала ещё раз вежливо попросить вернуть деньги, проинформировав, что если Ваше требование не будет удовлетворено в течении, скажем, 2-х банковских дней, то Вы инициируете chargeback через имитента карточки и сообщите эмитенту/карточной компании (Visa, видимо) о запросе сообщить CVV.
Карточные компании помнят merchant'ов, генерирущих chargeback'и... И merchant'ы это знают.

 

Лет 10 назад в Киеве на кассе продавщица просила меня сказать PIN вслух, типа, аппарат для карточек был приклеен к столу или что-то такое, не могла мне его дать, чтобы я сам ввел.
Я не сказал, конечно. Но люди в очереди говорили. Было странно.

 

Это Африка.Там полтора неработающих банкомата на саванну и платят наличными американскими не помятыми банкнотами не старше 9-11 лет ( в одном месте не принимали старше 2013г.). Я платил наличкой