владелец не возвращает залог

пожалуйста, подкажите, куда жаловаться, если владелец съемного жилья, из которого я выехала два месяца назад, не возвращает залог. Никакого ущерба в квартире не было, залог должен вернуться полностью. Он молодой совсем парень, у нас вообще были такие позитивные отношения.

Он каждую неделю в ответ на мои письма/сообщения пишет, что вот вот уже завтра деньги мне переведет, но не переводит. Чем ему можно прогрозить и вообще куда жаловаться? (я нагуглила какие-то организации,но не поняла, как выбрать, и должна ли я, например, платить, если они с ним будут разбираться)? Спасибо!

 

Миш, спасибо.
я звонила агенту, они сакзали все вопросы к владельцу. рррр. Ок, просто напишу ему что звоню в юридишлокетт. спасибо.

 

https://www.invorderingsbedrijf.nl/blog/huurrecht/verhuurder-betaalt-borg-niet-terug
еще инфы на местом языке.