Сдох TomTom Go 6100

Покупал в августе 2015 на amazon.de, модель (на корусе) GO6000 4FL60 (4FL6.001.00)
Сначала экран стал с желтым оттенком, минуты через две просто выключился и больше не включается. Кнопок reset или battery pull комбинации не нашел. Как-то он подлежит починке? Кто-то вообще сталкивался с ремонтом техники, купленной на немецком Амазоне? Что-то навскидку не найду сроки гарантии, но думаю, что там год, наверное, стандартно?

Это вообще нормально для TomTom'ов так быстро помирать? Planned obsolescence, заложенная производителем?

 

гарантия на немецком амазоне на електронику: 2 года

 

Кнопку включения можно подержать подольше, должен ресетнуться. Если нет, можно в кастомер саппорт позвонить. Девайсы не то, чтобы убер крепкие, но через год дохнуть не должны.

 

15+ секунд подержать кнопку питания, а лучше всего сразу позвонить в ТомТом кастомер суппорт. ну или написать на форум: https://en.discussions.tomtom.com/

 

то есть кроме tom-tom'а ничего у вас не ломается ?
У меня было 2 томтома. Оба работали хорошо. Один я сам убил - долго держал разряженную батарейку без зарядки, больше без провода не работает.
Ему в обед сто лет. Пашет. Модель не знаю. Если не включается - просто долго жму кнопку и он заводится. (секунд 5)

У меня вот посудомойка выходит из строя точно когда заканчивается гарантия. Там может быть таймер ставят. Два раза подряд - как по часам.

 

не помогло - ни 15, ни 30, ни 60. пациент, похоже, мертв.

Амазон послал к производителю. Производителю написал, пришел ответ от робота, что в течение 2 раб дней постараются ответить, но у них сильный дрюк и не факт. Ждем, в общем.

 

да как-то нет, тьфу-тьфу-тьфу.

Вот уже третий год жду, когда хололильник сломается, чтобы новый купить - а он все никак. Недавно реанимировал телефон 2010 года выпуска. А Ericsson T39 до сих пор работает, только батарейки поменять.

 

блин, надо бы и мне тоже карму почистить. С чего начать ?

 

многочасовые медитации на Рассвете

 

Вот! У меня с аппаратами то же самое! После достижения гарантийного возраста сдыхают . А так как 10 лет назад купили все новое (в новенький домик) дохнут пачками в зависимости от срока гарантии...

 

С посудомойками у меня тоже беда, и с пылесосами....

 

>> Это вообще нормально для TomTom'ов так быстро помирать?
вообще-то вроде как нет, колесят машины с томтом'ами выпущенными в 2005м... кроме батарейки (которая живет 2 - 5 лет, зависит конечно от кол-ва глубоких разрядов за период с покупки) лично у меня ничего пока не ломалось (есть один 2008 года и один 2012, ну плюс те, что по работе используются, но они довольно свежие)

 

Встроенные VS переносные устройства.

 

Расскажу продолжение: ТомТом принял по гарантии. Включить пациента не смогли - прислали другой девайс (на вид не новый - похоже, что refirbished). Всё ок, но TomTom Traffic там вдруг оказался expired. На мой вопрос "что за нафиг" ответили: "Unfortunately the only Lifetime thing on this device are the World maps, the Live services are not, sorry if this was unclear."

Послал им в ответ коробку - где черным по белому написано "Lifetime Traffic". Пока жду ответа.

PS: полагаю, ответят что-нибудь в стиле "у нас больше нет опции Traffic, она теперь называется Live Services - поэтому извольте купить отдельно" В общем, звериный оскал капитализма во всей красе

 

Tom Tom с немецкого Амазона сломался примерно через пол года, сенсорный экран перестал реагировать, мы написали в том том,они попросили прислать чек и отправили наклейку для отправки его через dhl,при чем написали,что мы должны отправить только навигатор без всего и в любой коробке)отправила,на следующий день написали,что ремонту не подлежит и через 2 дня курьер принёс абсолютно новый 1 в 1 такой же навигатор)теперь у нас бонусом ещё и второе крепление к стеклу)
Недавно сломались весы)Я обычно очень тщательно выбираю технику,даже самые мелкие какие-то вещи изучаю особенности,смотрю обзоры)А год назад купила весы просто в kruidvat,думаю нужны весы-вижу весы-беру весы))Практически ровно через год они перестали работать)Может потому что на них собака периодически взвешивалась))Она постоянно мимо них проходила,останавливалась,вставала на них и стояла)))А они были сенсорные и включались/выключались сами)Гарантия на них 2 года,я написала фирме производителю и та же схема-наклейка для бесплатной отправки через Dhl,через 2 дня сообщение ремонту не подлежат,только тут они написали,что наша модель появится на складе только в середине января,поэтому не будем ли мы так любезны согласиться на весы последней модели,которые у них есть)Мы любезно согласились))Они и с большим функционалом и в четыре раза дороже)и через день курьер принёс новые абсолютно в упаковке весы)В России я сталкивалась один раз с гарантийным ремонтом и это был ужас,сервисные центры располагались на выезде из города,в районах больших баз,там часто транспортные компании размешают свои точки и т.п. и работали эти сервисные центры с 10 до 16)когда ты работаешь в другом конце города и с 8 до 17 это была миссия невыполнима!)Поэтому здесь я каждый раз думаю,что это просто фантастика!Вообще мой опыт решения организационных вопросов в России и здесь -это как небо и земля!Здесь,исходя из моего опыта,более человеческое отношение,часто идут навстречу и можно договориться!В России приходилось просто чудеса смекалки применять,чтобы чего-то добиться...и даже если что-то идёт не так,здесь все начинают так волноваться.говорить да это что же такое)а я всегда думаю: «ну, ребята,это вы в России не были»)

 

Уж засорю тему немного, т.к. у меня рассказ не о навигации, а о кухонном комбайне. Купили в 2015 году Филипс вот такой https://www.philips.com.sg/c-p/HR7954_01/avance-collection-kitchen-machine. Он через почти год перестал иногда включаться. Отнес в ремонт по гарантии. Через три недели или даже больше прислали назад с ответом "no fault found". Мы его нечасто используем и вот недавно он опять перестал включаться периодически. Явно та же проблема. Я опять отнес в магазин и показал им вот эту ссылку https://www.consumentenbond.nl/rekenmodules/garantiechecker/popup3.html - Na garantieperiode wettelijk recht op een deugdelijk product . Мне ответили, что они кладут с прибором на этот закон и я могу заплалить 25 евро "onderzoekskosten" а потом еще сколько-то за ремонт. 25 евро я заплатил, но потом на семейном совете решили, что оплачивать ремонт этой каки мы не будем. Пусть они его себе забирают, а мы лучше Kitchenaid купим. Ну и кроме того Филипс потерял в нашем лице давнего клиента.

 

Какой- то томтомовый даун вам попался, у меня первый томтом, маленький, ещё жив, лет 15 ему, и второй XXL , уже лет 7 пашет как конь.

 

у меня один украли из машины, один я сам отдал. У третьего только батарейку поменял и всё - пашет (вот только карты устарели)

 

Мы в ноябре 2015 купили Том том 6100 и через короткое время второй такой же! Они умерли практически в 1 день через полтора года. Обратились на фирму, но там ответили что-то невнятное и пришлось самим менять батарейку. Работают до сих пор. Но периодически мрут, дома , на подзарядке, снова оживают. С ужасом думаю, как жить без Том тома, он до сих пор прекрасно уводит от всех пробок и заграницей отлично разводит.